Veelgestelde vragen
Onder deze rubriek vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.
Hieronder vindt u onze openingsuren. Op feestdagen gelden mogelijk aangepaste uren.
- Maandag : 09u30 – 18u00
- Dinsdag : 09u30 – 18u00
- Woensdag : 09u30 – 18u00
- Donderdag : 09u30 – 18u00
- Vrijdag : 09u30 – 18u00
- Zaterdag : 09u30 – 17u00
- Zondag : Gesloten
Soms heb je geluk en vind je meteen een plekje voor de deur. Is het daar volzet? Geen probleem! De ondergrondse parkeergarage ligt om de hoek. Je kan er 2 uur gratis parkeren, daarna betaal je slechts € 1,00 per extra uur.
Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, verkopen, bestellingen en overeenkomsten, zowel in de fysieke winkel als via de webshop.
Wij maken het je graag zo eenvoudig mogelijk om te betalen. Hieronder vind je een overzicht van de beschikbare betaalopties.
Online betalingen
Voor online aankopen kan je veilig betalen via:
Bancontact
Creditcard
iDEAL
Overschrijving
PayPal
Alle online betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving.
Betalen in de winkel
In onze winkel kan je betalen met:
Bancontact
Cash
Creditcard
Ecocheques *Op geselecteerde artikelen.
PFAS, of per- en polyfluoralkylstoffen, zijn chemische stoffen die vaak worden gebruikt in producten vanwege hun water-, vet- en stofafstotende eigenschappen. In kookgerei worden ze veelal toegepast in antikleeflagen. Hoewel ze handig lijken, komen PFAS steeds vaker negatief in het nieuws. Deze stoffen breken nauwelijks af, hopen zich op in het milieu en vormen een potentieel risico voor de gezondheid.
Bij langdurige blootstelling kunnen PFAS schadelijke effecten hebben op mens en natuur. Vanwege hun bijna onverwoestbare eigenschappen hebben deze stoffen de bijnaam "Forever Chemicals" gekregen.
Ja, onze winkel is toegankelijk voor iedereen. We vinden het belangrijk dat elke bezoeker zich welkom en gewaardeerd voelt. Daarom hebben we onze winkel zo ingericht dat iedereen comfortabel kan rondkijken en genieten van onze collectie.
De gangpaden zijn bewust ruim uitgemeten, zodat er voldoende plaats is voor rolstoelgebruikers, bezoekers met een rollator én ouders met een kinderwagen. Zo kan iedereen rustig producten ontdekken, vergelijken en rekenen op persoonlijk advies van ons team.
Je kunt onze klantenservice eenvoudig bereiken tijdens de openingsuren via 011 64 16 20, een e-mail te sturen naar info@lenecookingware.be of door het contactformulier op onze website in te vullen.
We zetten ons in voor snelle en effectieve oplossingen om je tevredenheid te garanderen.